Klantenservice
Bezorgen
Al onze bestellingen worden verzonden met TNT post, dit kan per brief, brievenbus pakje of als pakket.
Indien het een brievenbuspakje of pakket is ontvangt u een Track en Trace mail. Klopt de Track & Trace niet op de dag van bezorging? Neem dan contact op met ons op.
Betalen
Betalen kan direct online met iDeal of andere betaalmogelijkheid. Bestelling met betalingsverplichting en onze voorwaarden. De prijzen op de website zijn excl. BTW. Voor bedrijven; indien de factuur wordt terug gestuurd i.v.m. ontbrekende gegevens die door u aangeleverd moeten worden dan wordt de factuur verhoogd met tenminste € 25,00.
Ruilen en retourneren
Wilt u uw producten retour sturen, meld dit dan binnen 14 dagen, door een reply te sturen op de bevestgingsmail die u heeft ontvangen met de mededeling dat u uw bestelling wilt terug sturen. Het email adres is info@bavib.nl.
U heeft het recht uw bestelling tot 28 dagen na ontvangst zonder opgave van reden om uw product(en) retour te sturen. U krijgt dan het volledige betaalde orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd indien u alle artikelen teruggestuurd. Indien u niet alle artikelen teruggestuurd wordt enkel het teruggestuurde gecrediteerd.
De kosten voor retour van uw adres naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden met Track en Trace. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is voor de volgende producten:
– die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de klant;
– het product gebruikt is.
Het retouradres is
BaVib
Zeekamplaan 24, 1851 XG HEILOO – Nederland
Garantie
Een product is ondeugdelijk als het bijvoorbeeld niet compleet is, beschadigd, kapot of niet verwerkt. Ook als je er niet mee kunt doen wat beloofd is, is het product niet goed. U hebt dan recht op een gratis nieuw product.
Als u een ondeugdelijk product hebt ontvangen, neem dan eerst contact op per email: info@bavib.nl
Bestellen
U kunt hier scheurmeters kopen vanaf € 3,00 per stuk, u kunt hier verschillende scheurmeters bestellen evenals bevestigingsmiddelen en aanverwante artikelen.
scheurmeters voor het meten van scheuren in beton, stucwerk en metselwerk, binnen en buiten.
Verkoop aan: Particulieren en bedrijven.
Mogelijkheid om te bestellen: Bezoekers kunnen direct online bestellen.
Prijzen zien: Alle bezoekers kunnen prijzen zien excl BTW.
Bestellen als gast of met account: Klanten kunnen als gast afrekenen.
Accounts aanmaken: bezoekers kunnen zelf hun account aanmaken in de winkel, niet verplicht.
Betalen: Achteraf via factuur (bedrijven met BTW nr), consumenten vooruit via IDEAL Sofortbanking, Bancontact etc.
Levering: Door TNT , Nederland meestal binnen drie werkdagen, Belgie Duitsland en Frankrijk meestal binnen zeven werkdagen, vakantieperiode aangepast levertijden.
Nederland: Verzend en administratiekosten € 6,96
Belgie, Duitsland en Frankrijk : Verzend en administratiekosten € 9,09
Klachten
Indien wij de klacht niet naar uw tevredenheid kunnen oplossen, kunt u de klacht indienen bij het Europese online geschillenplatform (ODR). U vindt deze organisatie via de link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Onze diensten
Naast het leveren en aanbrengen van scheurmeters verrichten wij ook de volgende werkzaamheden:
- Trillingsmetingen het meten van trillingen in uw woning/gebouw,
- Hoogte- of deformatiemeting, lintvoegmetingen en vloerwaterpassingen.
- Funderingscontrole ook wel funderingsonderzoek of funderingsinspectie.
- Opname gebouwen (bouwkundige vooropname, schouwen van gebouwen en objecten op scheuren).
- Doormeten betonpalen oftewel akoestische paalcontrole op integriteit.
Wilt u meer weten of ontvangt graag een offerte, dan kunt u ons altijd mailen of bellen.
Scheurmeters
Toebehoren
Diverse toebehoren zoals batterijen, bevestigingsmiddelen, batterijen en meetgereedschap.
